Protección y Tratamiento de Datos Personales
DERECHOS Y GARANTIAS DEL CANAL DE DENUNCIAS
1. DERECHO A LA CONFIDENCIALIDAD DE LA DENUNCIA Y LA INVESTIGACIÓN
La información recibida a través del Canal de Denuncias, así como la generada en fase de estudio e investigación, serán tratadas con la máxima confidencialidad, adaptándose por parte del Responsable del Tratamiento CODILEX ALIMENTACION TRADICIONAL, S.L. todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar la confidencialidad, tanto de la información como de las comunicaciones efectuadas en relación al uso del Canal de Denuncias.
2. POLITICA DE PRIVACIDAD PARA LOS DENUNCIANTES Y DENUNCIADOS
El canal de denuncia digital permite denunciar cualquier violación o infracción penal contraria a la Política de Compliance.
El acceso a los datos, en especial los de carácter personal, obtenidos a través del Canal de Denuncias, serán tratados con la máxima confidencialidad y, en concreto, el acceso a los mismos se limitará al responsable en CODILEX ALIMENTACION TRADICIONAL, S.L., conservándolos durante el tiempo imprescindible para decidir sobre la pertinencia de inicio de investigaciones. Transcurridos tres meses, procederá en todo caso la supresión de éstos.
Cuando una persona utiliza el canal de denuncia digital garantizamos que cumplimos las regulaciones de protección de datos aplicables a través de las técnicas y medidas empresariales adecuadas.
· Órgano o Responsable de protección de datos
ü Responsable del procesamiento de datos personales:
CODILEX ALIMENTACIÓN TRADICIONAL, S.L., con CIF: B74205261, con domicilio en Avda. de la Economía Social, 895 - 33211 Gijón- Asturias
ü BIZNEO SOLUTIONS, S.L. es el proveedor encargado de la implementación técnica del canal, en nombre de CODILEX ALIMENTACIÓN TRADICIONAL, S.L
· Datos personales
El canal de denuncias se puede utilizar sin proporcionar datos personales. Sin embargo, las personas denunciantes también pueden comunicar sus datos personales como parte del proceso de denuncia, en particular su nombre y apellidos, país de residencia, número de teléfono o dirección de correo electrónico.
CODILEX ALIMENTACION TRADICIONAL, S.L. no solicita ni procesa ninguna categoría especial de datos personales, no obstante, debido a que hay campos de texto libres en el formulario de registro, usted podría divulgar voluntariamente esas categorías especiales.
Las comunicaciones que se recogen a través del Canal de Denuncias pueden contener también datos personales de terceros a los que haga referencia en dicha comunicación.
CODILEX ALIMENTACION TRADICIONAL, S.L. en cumplimiento de la normativa de protección de datos, informará a dichas personas, cuando corresponda, que se ha recibido una comunicación que hace referencia a las mismas y que tienen derecho a ser escuchadas y hacer alegaciones al respecto. En cualquier caso, y en la medida que lo permita la ley, la persona afectada no recibirá ningún dato relativo a la identidad de las personas denunciantes.
• Finalidad y base jurídica del procesamiento
Las comunicaciones con los denunciantes se realizarán a través del canal de denuncia digital. La confidencialidad de la información que proporcionan los denunciantes es la mayor prioridad para CODILEX ALIMENTACIÓN TRADICIONAL, S.L.
– Procesaremos sus datos personales sobre la base del consentimiento que confirmó al comunicarlos en el canal de denuncia digital (artículo 6, párrafo 1, letra a, Reglamento General de Protección de Datos, RGPD).
– Procesaremos sus datos personales siempre y cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, en particular denuncias de hechos relevantes sobre derecho penal, leyes de competencia o derecho laboral (artículo 6, párrafo 1, letra c, RGPD).
– Procesaremos sus datos personales si fuera necesario para salvaguardar los intereses legítimos de CODILEX ALIMENTACIÓN TRADICIONAL, S.L. o de un tercero (artículo 6, párrafo 1, letra f, RGPD). Existe un interés legítimo en el procesamiento de datos personales con el fin de evitar y detectar infracciones dentro de ICT, para verificar la legalidad de los procesos internos y para proteger su integridad. Si nos proporciona datos personales de categorías especiales, los procesaremos según su consentimiento (artículo 9, párrafo 2, letra a, RGPD).
– Por último, usaremos sus datos personales de manera anónima para fines estadísticos.
Sus datos personales no serán utilizados con otros objetivos que no sean los mencionados anteriormente, en caso contrario, solicitaremos su consentimiento previo.
• Implementación técnica y seguridad de sus datos
Nuestro Canal de Denuncia Digital incluye una opción para realizar comunicaciones anónimas a través de una conexión cifrada. Durante el uso de este canal, no se almacenará su dirección IP ni su ubicación actual en ningún momento.
Una vez que envíe su mensaje, recibirá sus datos de acceso a un buzón de correo seguro, lo que le permitirá continuar comunicándose con nosotros de forma segura y confidencial.
Para garantizar la protección de los datos proporcionados y preservar su confidencialidad, implementamos las siguientes medidas de seguridad:
- Conexión cifrada: Todas las comunicaciones realizadas a través del canal se protegen mediante un cifrado avanzado de extremo a extremo, lo que evita el acceso no autorizado.
- Almacenamiento seguro: Los datos proporcionados se almacenan en una base de datos con protección especial, incluyendo sistemas de control de acceso, cifrado AES-256 y monitoreo constante contra posibles intrusiones.
- Gestión externa: El canal de denuncias es gestionado por BizneoHR, un software especializado en el manejo seguro y confidencial de este tipo de información.
Es importante destacar que Codilex no almacena ningún dato relacionado y/o derivado de la gestión de las denuncias. Gracias a la colaboración con BizneoHR, garantizamos que todo el proceso cumpla con las normativas de privacidad y seguridad más estrictas.
• Duración del almacenamiento
Almacenamos datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para el procesamiento de su mensaje o mientras exista interés legítimo en el almacenamiento de su información personal. Además, es posible que sus datos personales se almacenen si así lo requiere la legislación europea o nacional, para satisfacer obligaciones legales. Finalizada la necesidad o extinguido el interés legítimo, los datos personales se eliminarán, bloquearán o se garantizará su anonimato.
• Derechos de las personas denunciantes y denunciadas
Si ha proporcionado datos personales, tiene derecho a la información, corrección y eliminación de sus datos. También puede restringir su procesamiento o solicitar que se transfiera a otro órgano encargado. Asimismo, tiene derecho a negarse al procesamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos que se deriven de su situación particular. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afecta a la legalidad del procesamiento llevado a cabo sobre la base de ese mismo consentimiento antes de retirarlo.
Usted acepta esos derechos al informar a la persona responsable anteriormente mencionada. Si nos ha confirmado su derecho a la corrección, eliminación o restricción del procesamiento, estamos obligados a informar a todos los destinatarios a los que hemos divulgado los datos personales relativos a usted de esta corrección, eliminación de datos o restricción del procesamiento, a menos que no sea factible o que implique un esfuerzo desproporcional. Si nos lo solicita, le informaremos de quiénes son estos destinatarios.
Por último, sin perjuicio de cualquier procedimiento administrativo o judicial, tiene derecho a quejarse ante las autoridades competentes, en particular en el Estado Miembro de su país de residencia, lugar de trabajo o ubicación de la presunta infracción, si piensa que el procesamiento de sus datos personales no se ha producido de conformidad con el RGPD. El denunciado tendrá derecho al ejercicio que los arts. 15 a 22 del RGPD otorgan al interesado, si bien:
– El derecho de acceso no comprenderá los relativos a la identidad del denunciante y de otras personas afectadas por el procedimiento iniciado.
– No procederá la oposición, rectificación ni cancelación de datos personales durante la tramitación del procedimiento de estudio e investigación de las denuncias presentadas.